Serviços de concierge para locação de férias que impressionarão seus hóspedes

Quando você pensa em um concierge, provavelmente imagina o serviço oferecido por hotéis de alto padrão, onde um indivíduo bem vestido parece saber todas as respostas e faz cada hóspede se sentir como realeza. Embora sua propriedade de férias não seja um hotel, há uma infinidade de serviços de concierge que você pode oferecer para aprimorar a experiência dos seus hóspedes, fazendo com que eles se sintam especiais e, consequentemente, garantindo avaliações extraordinárias.

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Os serviços de concierge para locações de férias variam de opções acessíveis a luxos extravagantes, abrangendo uma ampla gama de necessidades e preferências. Neste artigo, exploraremos algumas ideias de serviços de concierge que não apenas elevarão a experiência dos seus hóspedes, mas também poderão trazer uma renda adicional para sua propriedade.

1. Transporte programado do aeroporto

Um dos serviços de concierge mais simples e impactantes é o transporte do aeroporto. Proporcione aos seus hóspedes a sensação de estrela ao organizar o transporte pré-programado para o local da hospedagem. Esta facilidade pode ser oferecida através de aplicações como Uber ou de empresas de transporte locais.

Basta realizar uma pesquisa rápida no Google ou no Yelp utilizando o código do aeroporto local para encontrar várias opções. O custo pode variar de R$ 500 a R$ 200, dependendo da distância.

Inclusão de recurso interativo: Faça uma simulação de custo de transporte usando nossa Calculadora de Receita HostnJoy!

2. Compras de supermercado

Outra ideia simples, mas altamente apreciada, é organizar as compras de supermercado para seus hóspedes. Muitas redes de supermercados em grandes cidades oferecem entrega, e serviços como Rappi também podem ajudar.

Em áreas rurais, você pode contatar empreendedores locais ou até mesmo estudantes universitários em busca de uma renda extra. Os custos para esse tipo de serviço podem variar de R$ 50 a R$ 100, mais o custo das compras.

3. Equipamentos de bebê e brinquedos

Viajar com crianças pequenas pode ser complicado e estressante, especialmente quando se trata de levar todos os equipamentos necessários, como berços e cadeirinhas. Você pode facilitar a vida dos pais organizando o aluguel desses itens.

4. Limpeza diária

Alguns viajantes não abrem mão de serviços de limpeza diária. Isso fornece um toque de conforto e luxo às suas estadias. Converse com sua equipe de limpeza atual sobre as possibilidades de oferecer esse serviço.

Os preços podem variar, mas geralmente a limpeza diária custa menos, uma vez que o tempo para execução das atividades é menor do que o processo de limpeza profunda.

5. Atividades e passeios

Ajude seus hóspedes a organizarem suas atividades durante a estadia. Você pode oferecer pacotes que incluam ingressos para museus, shows, jantares ou passeios de aventura. Se os seus hóspedes estiverem em uma viagem romântica, considere reservar um lugar em um restaurante francês renomado, que talvez seja um segredo apenas para os locais.

Foster uma relacionamento forte com restaurantes e atrações locais. Quanto mais hóspedes você enviar, mais chances terá de receber recomendações em retorno.

6. Chefs e atendentes pessoais

Para o máximo em serviços de concierge, existem chefs pessoais, mordomos e atendentes que podem atender os hóspedes 24 horas por dia. É crucial encontrar referências confiáveis para esse tipo de serviço, dada a natureza íntima da interação.

7. Cuidados com animais de estimação

Se sua propriedade aceita animais de estimação, colabore com um groomer ou passeador de cães local e ofereça esses serviços para os hóspedes que viajam com seus pets.

Oferecer pequenos mimos e uma lista de atrações pet-friendly nas proximidades pode surpreender seus hóspedes e aumentar a satisfação deles.

8. Fotografia familiar

Se houver hóspedes celebrando uma ocasião especial ou simplesmente desfrutando de férias em família, oferecer um serviço de fotografia pode ser uma ótima adição. Construa um relacionamento com um fotógrafo local para garantir que seus hóspedes tenham a oportunidade de capturar memórias. Quanto mais frequentemente você trabalhar com o mesmo profissional, melhor será a disposição dele para atender a seus hóspedes.

Uma última observação

Embora seja verdade que seus hóspedes poderiam facilmente optar por um hotel de luxo para o tratamento VIP, todos gostam de se sentir especiais. Ao oferecer serviços de concierge, você proporciona uma combinação perfeita de um ambiente relaxante com toques de luxo. Isso não apenas melhora a experiência dos visitantes, mas também aumenta as chances de recomendações boca a boca, permitindo que você maximize o retorno sobre o investimento.

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Conclusão

A oferta de serviços de concierge em suas locações de férias não é apenas uma forma de proporcionar um toque extra de atenção aos detalhes; é uma estratégia eficaz para se diferenciar em um mercado competitivo. Com um pouco de planejamento e criatividade, você pode elevar a experiência dos hóspedes de maneiras que resultarão em avaliações positivas, referências e retorno financeiro. Para aprender mais sobre como a HostnJoy pode ajudar sua propriedade a se destacar, entre em contato conosco.

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