· Equipe HostnJoy · Recursos para locação  · 4 min read

Faturas do Airbnb: Quando Você Realmente Precisa de Uma

O Airbnb já gera recibos automaticamente. Este guia mostra quando você realmente precisa de fatura personalizada (spoiler: provavelmente não precisa).

O Airbnb já gera recibos automaticamente. Este guia mostra quando você realmente precisa de fatura personalizada (spoiler: provavelmente não precisa).

Verdade primeiro: O Airbnb já gera recibos automaticamente para cada reserva. 95% dos anfitriões nunca precisarão criar fatura personalizada.

Este guia explica quando você realmente precisa de uma e o que fazer nesses casos.

Como funciona o recibo padrão do Airbnb

O Airbnb gera automaticamente um recibo para cada reserva que inclui:

  • Valor das diárias
  • Taxa de limpeza
  • Taxa de serviço do Airbnb
  • Impostos cobrados
  • Total pago

Para acessar:

Desktop:

  1. Perfil → Viagens
  2. Escolha a reserva
  3. “Obter recibo”

App:

  1. Perfil → Viagens
  2. Reserva → Detalhes
  3. “Obter recibo”

Baixa em PDF. Simples assim.

Pessoa trabalhando com documentos

Quando você REALMENTE precisa de fatura personalizada

Situação 1: Você tem CNPJ

Se sua locação é registrada como pessoa jurídica, precisa emitir Nota Fiscal de Serviço (NFSe) pelo sistema da prefeitura - não uma fatura Word.

Solução: Fale com seu contador. Não use template genérico.

Situação 2: Hóspede corporativo precisa detalhamento específico

Algumas empresas exigem:

  • CNPJ do prestador
  • Detalhamento por categoria (hospedagem, limpeza, extras)
  • Formato específico para sistema deles

Frequência real: <5% das reservas

Solução: Crie apenas quando solicitado. Não para todas as reservas.

Situação 3: Cobrou extras fora do Airbnb

Exemplos:

  • Café da manhã adicional
  • Late checkout
  • Pet fee extra
  • Dano menor compensado diretamente

Atenção: Cobrar fora da plataforma viola termos do Airbnb e remove proteções.

O que NÃO justifica fatura personalizada

❌ “Parecer mais profissional” - Recibo do Airbnb já é profissional ❌ “Ter meu logo” - Hóspede não liga, só quer o recibo ❌ “Mais detalhado” - Recibo padrão já tem tudo ❌ “Para todos os hóspedes” - Trabalho desnecessário

Se realmente precisar criar uma fatura

Informações obrigatórias:

  • Seu nome completo ou razão social
  • CPF ou CNPJ
  • Endereço completo
  • Nome do hóspede
  • Datas da estadia
  • Endereço da propriedade
  • Detalhamento dos valores
  • Total
  • Data de emissão

Ferramentas gratuitas:

  • Google Docs/Sheets (templates prontos)
  • Canva (se quiser algo visual)
  • Excel (mais simples)

Não precisa ser bonito. Precisa ter as informações corretas.

Situações que PARECEM precisar mas não precisam

“Hóspede pediu invoice em inglês” → Recibo do Airbnb já sai em inglês se perfil do hóspede estiver em inglês.

“Preciso para minha contabilidade” → Recibo do Airbnb serve. Seu contador pode precisar é da sua declaração de rendimentos do Airbnb (diferente de fatura).

“Hóspede estrangeiro precisa de VAT/IVA” → Brasil não usa VAT. Se hóspede precisa de documento fiscal específico do país dele, problema é do empregador dele, não seu.

“Quero registrar serviços extras” → Use planilha própria para controle interno. Não precisa gerar fatura para hóspede.

Cuidados legais

Se você é pessoa física (CPF):

  • Recebimentos via Airbnb já são tributados
  • Não precisa emitir nota fiscal
  • Fatura “informal” serve apenas como organização
  • Declare tudo no IR

Se você é pessoa jurídica (CNPJ):

  • Precisa emitir NFSe oficial
  • Template Word NÃO vale para fins fiscais
  • Fale com seu contador
  • Há penalidades por emissão incorreta

Calculadora e documentos

Modelo simples (se realmente precisar)

RECIBO DE HOSPEDAGEM

Data: [DD/MM/AAAA]
Número: [seu controle]

PRESTADOR:
Nome/Razão Social: [seu nome completo]
CPF/CNPJ: [número]
Endereço: [completo]

HÓSPEDE:
Nome: [nome completo]
CPF/Empresa: [se fornecido]

SERVIÇO PRESTADO:
Hospedagem em [endereço da propriedade]
Período: [data entrada] a [data saída]
Código Airbnb: [código da reserva]

VALORES:
Diárias (X noites × R$ Y): R$ Z
Taxa de limpeza: R$ A
[Outros serviços]: R$ B

TOTAL: R$ XXXX

Status: PAGO via Airbnb em [data]

_________________________
[Seu nome]
[CPF]

Copie, cole no Word, preencha. Pronto.

Checklist: Você precisa mesmo disso?

Responda honestamente:

  • Hóspede pediu explicitamente documento adicional?
  • Cobrei algo fora da plataforma?
  • Tenho CNPJ e sou obrigado por lei?
  • Recibo padrão do Airbnb realmente não serve?

Se marcou menos de 2 itens: Você não precisa de fatura personalizada.

Use o recibo do Airbnb e foque em coisas que realmente importam (limpeza, resposta rápida, avaliações).

FAQ direto

“Onde baixo o modelo?” Copiou o texto acima? Já tem. Cole no Word e use.

“Preciso registrar a fatura em algum lugar?” Se for NFSe oficial (CNPJ): Sim, no sistema da prefeitura. Se for recibo informal (CPF): Não. É só para registro seu e do hóspede.

“Posso cobrar pela emissão da fatura?” Não. Se hóspede pagou via Airbnb, recibo já está incluído. Cobrar extra por papel é má prática.

“E se hóspede disser que recibo do Airbnb não serve para empresa dele?” Serve sim. Se empresa rejeitar, problema é da política interna deles. Você já forneceu documento de transação legítima.

Quando falar com HostnJoy

Se você está lidando com:

  • Múltiplas propriedades e dor de cabeça
  • Hóspedes frequentes com exigências específicas
  • Não quer lidar com burocracia
  • Preferência por ter gestão profissional cuidando disso

Simulação gratuita de gestão profissional


Realidade: A maioria dos anfitriões gasta tempo com coisas que não movem a agulha. Faturas personalizadas estão nessa categoria para 95% dos casos.

Foque no que importa:

  • Responder rápido
  • Limpeza impecável
  • Fotos boas
  • Preço certo

O resto é distração.


Atualizado outubro 2025

Back to Blog
Advertisement